何が起きたか
STEP 1
「ネットカスタマーサポート」を名乗るところから電話がかかってくる。
STEP 2
「キャッシュバックの受け取りを忘れている」と告げられる。
STEP 3
話を聞いてみると、何かのサービスに登録すれば20,000円のキャッシュバックが受け取れるという説明。
なぜ怪しいのか
詐欺を疑うべきポイント
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「ネットカスタマーサポート」で検索しても会社情報が一切出てこない。実在しない会社の可能性が高い。
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心当たりのないキャッシュバックの話を突然持ちかけてくる。「受け取り忘れ」という言葉で焦らせる典型的な手口。
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キャッシュバックを受け取るために「サービスに登録」させようとする。個人情報やクレジットカード情報の詐取が目的の可能性。
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連絡先が携帯電話番号(090)。正規の企業であれば固定電話やフリーダイヤルを使用するのが一般的。
この電話がかかってきたら
① 電話に出てしまっても、すぐ切る
相手の話に耳を傾ける必要はありません。「興味ありません」と言って切ってください。
② 絶対に個人情報を伝えない
名前、住所、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座など、どんな情報も教えないでください。
③ 着信拒否に設定する
090-1790-3050 をスマートフォンの着信拒否リストに追加しましょう。
④ 消費者ホットラインに相談
不安な場合は消費者ホットライン 188(いやや) に電話して相談してください。
⑤ 警察に情報提供
被害に遭った場合や不審に思った場合は、最寄りの警察署または #9110(警察相談専用電話) に連絡を。